Доставка и оплата

ВНИМАНИЕ!!!
Товар отгружается исключительно в заводских упаковках
(расходные материалы поштучно не отгружаются). Минимальный заказ - 15 000 рублей.

Доставка по Москве и области

Мы осуществим доставку вашего заказа непосредственно до квартиры или офиса по Москве или Московской области в пределах 20 км от МКАД. Доставка до пунктов выдачи по Москве и Московской области доступна только для физических лиц.

Время доставки

Доставка осуществляется в пределах МКАД/в пределах 20 км от МКАД ежедневно с 09:00 до 21:00. Доставка осуществляется на следующий день при заказе до 14:00. После 14:00 заказы принимаются на последующие дни. Возможность, сроки и стоимость доставки дальше 20 км от МКАД согласовываются при оформлении заказа индивидуально.

Доставка в другие города и регионы осуществляется курьерскими службами и транспортными компаниями.

Условия доставки

  1. Заказы физических лиц оплачиваются экспедитору при получении товара. 
    • Оплата производится только в офисных, жилых помещениях или в автомобиле экспедитора.
    • Доставка свыше 150 000 рублей согласовывается при оформлении заказа индивидуально (возможна 100% предоплата).
    • Доставка заказов, оформленных юридическим лицом, осуществляется только после 100% предоплаты и поступления денег на расчетный счет. 
  2. Доставка осуществляется только по конкретному адресу, указанному в заказе. 
    При доставке на территорию с платным въездом покупатель компенсирует стоимость въезда. При отказе покупателя компенсировать стоимость въезда 
    доставка осуществляется только до места платного въезда. 
    Доставка на территорию с ограниченным временем стоянки осуществляется только до въезда на данную территорию. 
  3. Доставка и бесплатный подъем заказа объемом до 0,2 м³ и весом до 30 кг осуществляется до квартиры (офиса) при наличии лифта. 
    • Доставка и бесплатный подъем заказа до квартиры (офиса) объемом от 0,2 м³ и весом от 30 кг осуществляется только при наличии грузового лифта. 
    • Доставка заказа весом свыше 200 кг и объемом более 1,5 м³ согласовывается индивидуально. 
  4. В день доставки вам позвонит сотрудник компании, чтобы согласовать временной интервал доставки. За час до планируемого времени доставки водитель обязан связаться с клиентом. 
  5. При доставке покупатель в присутствии экспедитора проверяет внешний вид товара и комплектность поставки, наличие гарантийной и сопроводительной документации. 
    • Внимание! Передача товара не предусматривает его тестирование. Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации. Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться экспедитором.
    • Приносим извинения! Экспедитор, доставляющий заказ, не уполномочен давать какие-либо консультации по техническим параметрам товара, его стоимости и т. д. 
    • Проверка и оплата заказа должны быть произведены в срок не более 10 минут. 
    • Оплата товара при доставке осуществляется наличными и пластиковыми картами только в рублях РФ. 
    • Уважаемые покупатели! Для расчета с экспедитором, приготовьте, пожалуйста, заранее точную сумму, озвученную менеджером при оформлении заказа. У экспедитора не всегда могут быть в наличии разменные деньги. 
  6. Доставка и платный подъем до квартиры являются отдельными услугами. Они не считаются неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара. Услуги доставки и подъема заканчиваются в момент получения клиентом товара. 
    • Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после его получения, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами компании. 
    • При возврате товара стоимость услуг доставки и подъема не возмещается. После заполнения и подписания вами всех документов услуги доставки и подъема считаются выполненными.